§1  Geltungsbereich & Verbraucherinformation

 

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen und Dienstleistungen zwischen Corinna Druch und Ihnen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Für die gesamte Geschäftsbeziehung gelten ausschließlich diese AGB, dies gilt auch für Auslandsgeschäfte.

 

Unsere aktuellen AGB stehen auf unsere Internetseite unter http://benjisjuwelen.wixsite.com/benjis/agb zur Verfügung.

Sie können sie ausdrucken und speichern. Dazu benötigen Sie das Programm Adobe Reader, welches Ihnen kostenlos unter www.adobe.de zum Download zur Verfügung steht.

 

Vertrags- und Verhandlungssprache ist ausschließlich deutsch. 

 

§2 Vertragsabschluss

Im Falle des Vertragsabschlusses kommt der Vertrag mit

Corinna Druch

Dornacher Str. 63

4053 Basel, Schweiz

Benjisjuwelen@gmail.com

Tel. 0041765259350

Ust-IdNr.

zustande.

 

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Präsentation der Waren in meinem Onlineshop stellt insoweit kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, Waren zu bestellen. Der Aufttraggeber (Kunde) gibt über meine Website per Kontaktformular oder E-Mail oder telefonisch den Auftrag von uns angebotene Grundmodelle wie Hundegeschirre nach den Wünschen des Auftraggebers  individuell zu gestalten. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die auf dem Auftrag  notierten Artikel und Formen, nebst Sonderwünschen, vor Unterschriftsleistung zu überprüfen. Die Annahme des Angebots durch mich erfolgt schriftlich (Auftragsbestätigung und Rechnung) oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb der in unseren AGB genannten Frist, andernfalls gilt das Angebot als angelehnt.

 

Mit einer Bestellung per E-Mail oder Telefon geben Sie ein bindendes Vertragsangebot ab. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

• Sie wählen die von Ihnen gewünschte Ware in meinem Webshop aus in dem Sie auf "In den Warenkorb" klicken.

• Im Warenkorb notieren Sie unter "Nachricht an Verkäufer" Ihre Wünsche zur Gestaltung der Ware.

• Klicken Sie auf "Zur Kasse".

• Geben Sie Ihre Rechnungsadresse ein. Eine abweichende Lieferanschrift kann bei Bedarf angegeben werden.

• Wählen Sie eine Versandoption.

• Wählen Sie eine Zahlungsoption (Paypal oder Offline-Zahlung/Vorkasse).

• Bestätigen Sie unser AGB.

• In dem Sie auf "zahlugspflichtig bestellen" klicken geben Sie eine verbindkiche Bestellung der Ware im Warenkorb ab.

• Während des Bestellprozesses könen Sie den Bestellvorgang abbrechen, in dem Sie in Ihrem Browser auf zurück klicken oder die Website schließen.

• Während des gesamten Bestellprozesses können Sie Ihre Bestellung ändern, in dem Sie in der Übersicht auf "Bestellung ändern" klicken.

• Sie erhalten von mir per E-Mail eine Eingangsbestätigung. Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar.

• Sobald Sie von mir eine Auftragsbestätigung erhalten, gilt Ihre Bestellung als angenommen. Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail.

• Nach Zahlungseingang wird die von Ihnen bestellte Ware i.d.R. binnen 2-3 Tagen versandt.

 

Bei Bestellung werden Ihre Vertrags- und Bestelldaten von uns gespeichert, ein direkter Zugriff ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich. Ich sende Ihre Bestelldaten bei Bestellung über unseren Onlineshop oder telefonisch erneut via E-Mail zu.

 

Der Vertragsabschluss (Kauf) ist nur unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen und Personengesellschaften sowie juristischen Personen erlaubt. Juristische Personen müssen von einer berechtigten natürlichen Person vertreten und namentlich genannt werden. 

 

§3 Preise

Die angegebenen Preise sind in Schweizer Franken ausgewiesen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

 

Versandkosten kommen gemäß §4 hinzu. 

 

§4 Versandkosten 

Zone 1: Der Versand nach Deutschland und innerhalb der Schweiz ist kostenlos.

 

Zone 2: Für die folgenden Ländern fällt eine Versandkostenpauschale von  6,90 Franken an: Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Portugal, Schweden, Spanien und Liechtenstein.

 

Zone 3: Lieferungen in alle anderen Länder werden mit 20,00 Franken berechnet.

 

Eventuell entstehende Einführabgaben (Zölle) für Auslandslieferungen übernehme ich nicht. Informieren Sie sich bitte über etwaige Einfuhrbestimmungen und Zollabgaben.  

 

§5 Zahlungen & Fälligkeit

Zahlungen sind per Vorkasse (Offline-Zahlung) und PayPal möglich, um die bestellte Ware zu bezahlen.

 

Entscheiden Sie sich für die Zahlungsmethode Offline-Zahlung, so ist der vollständige Kaufpreis nach Vertragsabschluss umgehend und spätestens innerhalb von sieben Tagen auf mein Konto zu überweisen. Geht der Betrag nicht innerhalb dieser Zeit auf meinem Konto ein, kann ich vom Vertrag zurücktreten. 

 

Wenn Sie über den Online-Dienst PayPal bezahlen möchten, müssen Sie sich bei PayPal registrieren (ausgenommen Gastzugang) und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Weitere Informationen erhalten Sie direkt beim Bestellvorgang. Für die Zahlungsoption benötigen Sie ein Konto- und Zugangsdaten, um sich für die Überweisung zu legitimieren und den Zahlungsauftrag an mich zu bestätigen.

 

Alle Zahlungen sind ohne Abzug an mich, Corinna Druch ,zu leisten. 

Ihre Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn ich über den Betrag frei verfügen können.

Eine Aufrechnung ist ausgeschlossen, außer eine entsprechende Forderung ist unbestritten, durch mich schriftlich anerkannt oder rechtskräftig festgestellt. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn es sich um einen Gegenanspruch handelt, der aus einer zur Leistungsverweigerung berechtigten Sachleistungsforderung hervorgeht oder Rechte wegen eines Mangels geltend gemacht werden.

Die Zahlung des vollständigen Kaufpreises ist unmittelbar bei Vertragsabschluss fällig. Im Verzugsfall bin ich berechtigt, für Zinsen zu verlangen.

 

§6 Eigentumsvorbehalt

Die von Ihnen bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der Lieferkosten mein Eigentum. 

 

§7 Rabatte und Gutscheine

Rabattcodes und Gutscheine können aus technischen Gründen im Nachhinein leider nicht berücksichtigt werden.Rabattcodes sind nicht auf reduzierte Artikel anwendbar. 

 

§8 Lieferung

Die Anfertigung eines Geschirrs nimmt unterschiedlich viel Zeit in Anspruch. In der Regel ist ein personalisiertes Hundegeschirr binnen 3-5 Werktagen versandfertig. Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab und variiert. Innerhalb Deutschlands und der Schweiz dauert der Versand gewöhnlich 1-3 Werktage.

 

Die Lieferzeit verlängert sich angemessen, wenn sie durch höhere Gewalt (nachträgliche Schwierigkeiten bei der Materialbeschaffung, Aufruhr, Streik, Betriebsstörung, Feuer, Naturkatastrophen, Transportbehinderungen, Krieg, Änderungen gesetzlicher Bestimmungen, behördliche Maßnahmen oder andere nicht vorhersehbare Ereignisse, die außerhalb unseres Einflusses liegen und bei objektiver Sicht nicht schuldhaft von mir herbeigeführt wurden. Sollte einer der oben genannten Fälle eintreten, informiere ich Sie umgehend. Besteht eines der genannten Leistungshindernisse länger als vier Wochen, sind Sie berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche insbesondere auf Schadensersatz bestehen nicht.Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Zusicherung oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch einfache Fahrlässigkeit oder wenn bei vertragstypischen vorhersehbaren Schäden aus rechtlichen Gründen zwingend gehaftet wird.

 

Teillieferungen

Ich bin zu Teillieferungen bzw. –leistungen berechtigt, sofern hierdurch entgegenstehende Interessen nicht unzumutbar beeinträchtigt werden.  Sollte es zu einer Teillieferung kommen, übernehmen wir die zusätzlichen Versandkosten. 

 

§9  Widerrufsrecht als Verbraucher 

Widerrufsbelehrung 

Nach Kundenwunsch angefertigte, individualisierte oder maßgeschneiderte Ware ist vom Widerruf ausgeschlossen. Ende der

 

§10  Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Bei Reklamation bitten wir um Nachweis des Kaufdatums mittels Rechnung und Zusendung des reklamierten Artikels zusammen mit einer Kopie der Rechnung an Corinna Druch, Postfach 2669, 4002 Basel.

​

Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

​

Das Recht auf Nacherfüllung sowie das Recht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Minderung des Kaufpreises stehen Ihnen im gesetzlichen Umfang zu, wobei ich im Falle der Nacherfüllung zwischen Ersatzlieferung oder Mangelbeseitigung wählen kann.  Schlägt die Nacherfüllung fehl, haben Sie das Recht vom Kauf zurückzutreten. Ich bin zu insgesamt zwei Nachbesserungen befugt. Ist eine Art der Nachbesserung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.

 

Für Schäden und Mängel aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung oder Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäßer Reparatur durch einer nicht von uns autorisierten Person, oder nach Veränderungen des Produkts durch Sie oder Dritte, übernehme ich keine Gewähr.

 

Geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Design und Form stellen, soweit die gelieferte Ware in Qualität und Preis der bestellten Ware entspricht, keinen Mangel dar.

 

Weitergehende Ansprüche, insbesondere wegen Mangelfolgeschäden, sind ausgeschlossen, sofern es sich nicht um grobe Fahrlässigkeit oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch mich handelt.

 

Ich schließe die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine wesentlichen Vertragspflichten, Schäden des Lebens oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit hafte ich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Falle fahrlässig verursachten Sach- oder Vermögensschäden hafte ich nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsabschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind jene, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die Sie vertrauen dürfen.

 

§11 Pflege

Bitte beachten Sie die Pflegeanweisungen, die den Waren beiliegt. Werden Pflegeanleitungen nicht richtig befolgt, Änderungen am Artikel vorgenommen oder Pflegematerial verwendet, von dem ich abgeraten oder die ich als ausdrücklich nicht kompatibel mit meinen Waren erklärt haben oder die nicht mindestens von durchschnittlicher Qualität sind, besteht kein Fall der Gewährleistung. 

 

§13 Personenbezogene Daten

Datenspeicherung

Ich halte mich an gesetzliche Vorgaben zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Sie stimmen der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, welche Sie mir im Rahmen Ihrer Bestellung übermitteln, nach den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes zur Abwicklung Ihrer Bestellung zu.  Um Ihre Bestellung ausführen zu können und für eventuelle Gewährleistungsansprüche, speichern wir Ihre persönlichen Bestelldaten und übermitteln diese ggf. an unsere Erfüllungsgehilfen sowie Versandpartner. Die Weitergabe Ihrer Daten an unbeteiligte Dritte ist ausgeschlossen.

 

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten in meiner Datei.

Ihre persönlichen Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung zu Werbezwecken (Bsp. Newsletter) verwendet.

 

Datenschutz

Ich weise darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet trotz bester Sorgfalt Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein garantierter lückenloser Schutz der Daten vor Zugriff durch Dritte ist beim heutigen Stand der Technik leider nicht möglich.

 

Cookies

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§14 Anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Basel.Für diesen Kaufvertrag gilt Schweizer Kaufrecht. 

 

Stand der AGB Oktober 2016